Finergy este o companie de software care colaborează cu băncile din Europa Centrală și de Est.
Produsele și serviciile pe care le oferim ajută băncile și fintech-urile să eficientizeze transformarea digitală, integrând produsele lor în diverse canale digitale.
Avantajele noastre
Oferirea de soluții sigure pentru mobile banking și KYC, centrate pe utilizator și adaptate industriei financiare.
Experiența Finergy
Echipa noastră are în portofoliu zeci de proiecte de succes implementate în bănci și fintech-uri.
Digital native
Toate produsele pe care le dezvoltăm pentru clienții noștri sunt digitale și oferă o experiență corespunzătoare utilizatorului.
Managementul produsului
Ajutăm clienții noștri să implementeze cele mai bune practici de management al produselor.
Plăți instant pentru afacerea ta Acceptă plăți ușor prin coduri QR și linkuri de plată. Banii vor ajunge în contul tău în doar 10 secunde. Plăți prin cod QR Permite clienților să plătească rapid și sigur prin scanarea unui cod QR. Request to Pay (RTP) Permite comercianților să trimită cereri de plată direct clienților. Notificări sigure de tip callback Rezultatele tranzacțiilor sunt trimise comercianților prin notificări semnate. Integrare flexibilă Protocolul poate fi utilizat cu diverse platforme de eCommerce și sisteme personalizate.
Digitalizați procesul de împrumut și oferiți clienților o experiență simplă, sigură și disponibilă 24/7..
Onboarding 100% digital & eKYC
Procesarea rapidă a cererilor de credit
Plăți în rate direct în aplicație
Notificări push & marketing 24/7
Integrare cu CRM, 1C, motor de credite
Learn more
Mobile Banking pentru persoane fizice
Mobile Banking Cu aplicația mobilă, clienții pot gestiona conturile lor ușor și sigur, accesa istoricul tranzacțiilor și efectua o gamă largă de tranzacții financiare direct de pe dispozitivele lor mobile. Aplicația este concepută să fie ușor de utilizat și intuitivă. Fie că verificați soldurile, transferați fonduri sau plătiți facturi, aplicația facilitează realizarea rapidă și sigură a tranzacțiilor.
Internet & Mobile Banking pentru afaceri
Internet & Mobile Banking pentru afaceri Sistemul de servicii bancare la distanță oferă un spectru complet de servicii pentru afaceri, accesibile atât prin aplicații web, cât și mobile. Afacerile pot accesa cu ușurință informații despre soldurile conturilor, tranzacții și extrase, precum și iniția și confirma tranzacții direct de pe dispozitivele lor. Sistemul permite, de asemenea, deschiderea de conturi și primirea de credite pe baza ofertelor pre-aprobate, oferind o experiență de utilizare fluidă, prietenoasă și ușor de navigat.
Aplicația web oferă o soluție pentru verificarea KYC (Know Your Customer) atât pentru clienții existenți ai băncii, cât și pentru cei noi. Cu tehnologie avansată, utilizatorii își pot verifica identitatea cu ușurință și respecta cerințele de conformitate. Platforma suportă o varietate de metode de verificare, inclusiv FaceID, scanarea și recunoașterea documentelor de identificare, precum și integrarea cu servicii externe de verificare a documentelor publice. Aceasta asigură că utilizatorii pot alege metoda de verificare cea mai convenabilă și eficientă pentru ei. Utilizatorii pot fi siguri că informațiile lor sensibile sunt protejate în permanență.
Learn more
Motor de securitate și anti-fraudă
Sistemul este conceput pentru a identifica și preveni tranzacțiile frauduloase care apar în canalele digitale. Este echipat cu un mecanism de gestionare a scenariilor și luare a deciziilor și permite, de asemenea, implicarea ofițerilor de securitate în anumite situații. În plus, sistemul se integrează perfect cu centrele de contact, oferind un mod fiabil și eficient de gestionare a fraudelor și protejarea afacerii împotriva pierderilor financiare.
NPS – Instrument multicanal de măsurare a satisfacției clienților
Sistemul de măsurare NPS, CSAT, CES este un instrument puternic care permite afacerilor și instituțiilor publice să colecteze feedback de la clienți și părțile interesate prin diverse canale, inclusiv fizice, cum ar fi coduri QR și email, și digitale, cum ar fi web, aplicații mobile și chatbots. Sistemul permite configurare flexibilă și include un dashboard pentru prezentarea grafică a rezultatelor, precum și mai multe rapoarte. A fost implementat atât în bănci, cât și în instituții publice.
Chatboți bancari
Chatboți bancari pentru persoane fizice Chatbotul este disponibil pe Telegram și Viber și este conceput special pentru clienții individuali ai băncii. Prin intermediul chatbotului, clienții pot primi mesaje despre tranzacții, notificări de la bancă, pot verifica rapid soldurile conturilor și primi mini-extrase. Chatboți bancari pentru companii Chatbotul este accesibil prin Telegram și Viber pentru clienții corporativi, permițându-le să fie la curent cu activitățile lor bancare. Prin chatbot, companiile pot primi mesaje despre tranzacțiile lor și notificări de la bancă. De asemenea, pot verifica rapid soldurile conturilor și primi mini-extrase.
Transferuri internaționale de bani prin canale digitale
Aplicația web, integrată cu diverse sisteme de transfer de bani, oferă o platformă convenabilă și fiabilă pentru transferuri internaționale. Aceasta permite trimiterea și primirea rapidă și ușoară a fondurilor către și de la carduri oriunde în lume. Interfața prietenoasă simplifică procesul de inițiere a unui transfer, permițând clienților să introducă detaliile transferului și să finalizeze tranzacțiile în siguranță, fără efort.
De ce să ne alegeți?
La Finergy Tech, avem o înțelegere profundă a clienților dvs. care depășește propriile dvs. perspective.
Înțelegem clienții dvs. mai bine decât dvs.
Cunoaștem instrumentele și bibliotecile pre-construite pentru viteză și eficiență
Avem o înțelegere profundă a nevoilor și comportamentului clienților dvs. și știm cum să le răspundem eficient
Ajutăm băncile să atingă o transformare digitală profundă, permițând instituțiilor financiare să adopte era digitală și să își consolideze poziția de lideri în industrie. Abordarea noastră implică un proces strategic și etapizat, asigurând o tranziție lină de la practicile bancare tradiționale la un ecosistem digital.
De la 6 luni până la 5 ani
Planificare strategică
Dezvoltarea unei viziuni și strategii clare
Maparea parcursului clientului
Înțelegerea nevoilor, obiceiurilor și preferințelor clienților pentru a îmbunătăți experiența acestora
Evaluarea capabilităților digitale
Evaluarea maturității digitale actuale a băncii și identificarea lacunelor în capabilitățile digitale
Selecția tehnologiilor
Pe baza lacunelor identificate, se selectează tehnologiile potrivite care se aliniază strategiei de transformare
Strategia datelor
Implementarea unei strategii solide pentru date pentru a valorifica puterea acestora
Transformarea operațională
Optimizarea și automatizarea proceselor de afaceri pentru reducerea costurilor, creșterea eficienței și îmbunătățirea serviciilor pentru clienți
Cultura și managementul schimbării
Transformarea digitală necesită o schimbare a culturii organizaționale
Strategia de securitate cibernetică
Îmbunătățirea securității cibernetice pentru prevenirea amenințărilor
Implementare și execuție
Implementarea strategiei de transformare digitală, implicând lansarea de noi sisteme, instrumente, procese și schimbări culturale
Monitorizare și îmbunătățire continuă
Transformarea digitală nu este un proces unic, ci un parcurs continuu
Inovație și scalabilitate
Promovarea unei culturi a inovației, experimentarea cu noi soluții digitale și scalarea inițiativelor de succes
Obținerea rapidă a rezultatelor
Înțelegem necesitatea unor soluții rapide și eficiente în peisajul bancar dinamic de astăzi. De aceea oferim serviciul „Obținerea rapidă a rezultatelor”, un serviciu specializat care oferă soluții rapide și țintite pentru a aborda provocările digitale specifice cu care se confruntă băncile.
De la 2 la 6 luni
Business priorities identification
Together, we identify the bank's priority areas, such as retail or corporate sector development.
Key performance indicators (KPIs) determination
You provide us with the main metrics that will drive the selected business areas, such as the number of loans, deposits, credit cards, transfers, currency exchanges, and other relevant indicators.
Understanding growth objectives
We request information on how the bank defines growth. For example, if the goal is to achieve a 30% growth in the retail sector and 150% in the corporate sector, we clarify the strategies and methods you plan to use to achieve these objectives.
Competitor analysis
We conduct a thorough analysis of your competitors to understand their strategies and operations. This helps us identify gaps between your bank and competitors in terms of business approaches and user experience. By identifying these gaps, we can determine opportunities for improvement.
Focus selection
We jointly choose a specific indicator to work on in order to achieve the desired goals.
Solution development
We propose tailored solutions that will enable you to achieve your goals. This may involve implementing new products, modifying existing ones, optimizing processes, and implementing other measures.
Budget and metrics alignment
We align the budget for implementing the proposed solutions and establish metrics to evaluate their effectiveness. This allows us to measure progress and determine how successfully the set goals are being achieved.
Solution development and launch
We work closely with your team to develop and launch the customized solution for your bank. This includes developing the necessary software, conducting testing and quality assurance, and ensuring a smooth implementation process.